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硅橡胶有机物挥发超标,客户退货,怎么办?各位高手: 我们公司生产食用硅胶产品,到欧洲去要求做SGS测试.生产中我们在SGS做过两次抽样测试,VOM,有机物挥发只有0.3,标准是不超过0.5,所以是合格的.结果货物到了客户那,客户做测试,结果是VOM,有机物挥发有0.8,超标了,客户断定是我们偷工减料.但是实际上我们是真的和样品一样的材料和生产工艺,为什么会这样呢?请问有没有人知道啊?学习中
各位高手:
我们公司生产食用硅胶产品,到欧洲去要求做SGS测试.生产中我们在SGS做过两次抽样测试,VOM,有机物挥发只有0.3,标准是不超过0.5,所以是合格的.结果货物到了客户那,客户做测试,结果是VOM,有机物挥发有0.8,超标了,客户断定是我们偷工减料.但是实际上我们是真的和样品一样的材料和生产工艺,为什么会这样呢?请问有没有人知道啊?
学习中